気持ちの整理ができておらず、しばらく自宅で安置することはできますか？

自宅で安置する場合、環境条件によって安置可能な期間が異なります。夏場の高温下であれば約1日、冬場の低温下であれば約3日安置できますが、空調やご遺体の温度を管理すればある程度日数を伸ばせます。
安置の際は、ドライアイスや保冷剤でお腹のあたりを冷やし、冷気が逃げないようにお箱などにお納めするのがおすすめです。

火葬時に発生する煙、匂い、音が心配です。

弊社では精密な温度管理が可能な新型火葬炉を使用しています。
メインとなる火葬炉とは別に、煙や匂いを高温で燃焼させるための特殊装置が設けられているので、無煙かつ無臭での火葬が可能です。
騒音に関して、通常は小さな発電機を使用します。ただし夜間の場合はご自宅から電源をお借りすることで、発電機を使用しない形での火葬が可能です。そのため、作動音を最小限に抑えられます。火葬中は車両のエンジンは停止させますので、アイドリング音に関しての心配はございません。

ご近所の方の迷惑にならないか心配です。

上記の通り、煙・匂い・音に関しては問題ないと思われますが、炉前でのお別れやお骨上げの際は周囲の目線が気になるかと思います。そのような場合は、以下のような流れで火葬することも可能です。
例1：ご自宅内でお別れ→ご自宅から移動して火葬→ご自宅内でお骨上げ
例2：ご自宅内でお別れ→ご自宅から移動して火葬・拾骨→骨壺に納めてご返骨
移動火葬車という車両の特徴を生かして様々な手段と対応が可能ですので、お気軽にご相談ください。

自宅の駐車場での火葬はできますか？

車を停める場所の地面が平らであること、上空に高温の熱風が出るため屋根・木・電線など障害物が無いことを条件に対応可能です。アパートやマンションにお住いの方は管理人・管理会社の許可が必要になります。
また、条件を満たしている場合でも当日に担当のスタッフが確認してからの判断になるので、場合によっては移動して行う場合もあります。夜間や早朝は、騒音の観点から移動するケースが多いです。

どのような場所で火葬を行うのですか？

当日、担当のスタッフがご自宅周辺をお調べし、ご相談させていただきます。
当店舗の駐車場で行うことも可能です。

トータルの所要時間はどのくらいですか？

一任個別火葬プランは2.0～2.5h（火葬時間1.0～1.5h）、立会個別火葬プランは2.5～3.0h（火葬時間1.0～1.5h）を目安にお考え下さい。時間はあくまでも目安で、ペットの体格・体質、火葬・拾骨場所、移動距離によって前後します。
また、火葬後は火葬炉の温度を下げる必要があるため、夏場は冬場よりもお時間がかかる可能性がございます。

交通費はかかりますか？

滋賀県内であれば交通費はかかりません。
滋賀県外からのご依頼の場合は、別途ご相談ください。

服装などに決まりはありますか？

特に決まりはございません。

子どもを拾骨に参加させても大丈夫ですか？

はい、可能です。
ただし火葬炉の周りは大変お熱くなっておりますので、お子様から目を離さないようにご注意ください。

お気に入りだったおやつを棺に入れることはできますか？

はい、可能です。
生け花、おやつ、お手紙、お写真などを入れることができます。ただしおやつは中身のみ、写真は1～2枚でお願いします。

支払い方法について教えてください。

現金、クレジットカード、QR決済がご利用いただけます。

一任個別火葬と立会個別火葬の違いは何ですか？

一任個別火葬はスタッフが拾骨を行い、立会個別火葬はご家族様で拾骨を行っていただきます。